Enviaments i devolucions

En Folding Bikes House una vegada realitzat la comanda, (Abans de les 15 h de dilluns a divendres), ho preparem de manera immediata, ho expedim i som capaces de realitzar el lliurament en les següents 24-48 hores laborables. (sempre que no existeixi cap incidència durant el transport)

Excepcions: La data de lliurament per a les comandes realitzades en cap de setmana comença a comptar a partir del següent dilluns laborable. Per a Balears i Canàries el termini de lliurament és de 48/96 h.

Quan realitzis la teva comanda, indica de manera clara la teva adreça. Si el lliurament requereix alguna consideració especial (lloc, persona de contacte, horari, etc.), no oblidis indicar-ho en l’apartat d’observacions. Les farem constar en l’enviament per a facilitar el seu lliurament.

Estem treballant per a realitzar enviaments a altres països d’Europa. Mentrestant, en cas de voler realitzar un enviament fora d’Espanya, remet-nos la teva sol·licitud a la següent adreça d’e-mail: info@foldingbikeshouse.com i estudiarem les possibilitats.

ENVIAMENT GRATUÏT

GPS t’ofereix una promoció en les despeses d’enviament per a comandes d’import superior a 100 €. Si la comanda supera aquest import els costos de manipulació i les despeses d’enviament seran gratuïts!

DEVOLUCIONS

En Folding Bikes House volem brindar-te el millor servei i oferir-te una compra còmoda, segura i de qualitat. Per això, optem per una política de devolucions senzilla i que sempre et beneficiï.

Recorda que disposes de 15 dies naturals a partir de la recepció del producte per a canviar-lo. Si no estàs satisfet amb la teva elecció, no s’ajusta a les teves expectatives o no és de la teva talla, posa’t en contacte amb nosaltres (info@foldingbikeshouse.com) i solucionarem el problema. Podràs canviar-ho per un altre article o et retornem els diners. No cobrem despeses addicionals per a les devolucions, únicament les despeses d’enviament i transport. En qualsevol cas, és necessari que el producte estigui en perfectes condicions, amb l’embalatge original, amb les etiquetes i sense haver realitzat ús sobre aquest. Una vegada comprovat el seu estat, t’abonarem en un termini de 15 dies hàbils l’import de compra pel mateix mitjà de pagament original descomptant els costos d’enviament.

En cas de devolucions o cancel·lacions de bicicletes d’import superior a 1.000 € Folding Bikes House es reserva el dret de retenir un import equivalent al 10% de la compra en concepte de despeses de gestió, muntatge i reserva de la bicicleta.